Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Objet

Cocoonia est une application d'accompagnement à la grossesse et au suivi d'un nouveau-né, éditée par Matéo Gibelin. L'utilisation de l'application implique l'acceptation des présentes conditions.

Compte

La création d'un compte est nécessaire pour partager votre espace entre plusieurs parents. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des personnes que vous invitez dans votre foyer. L'application est réservée aux adultes.

Appareils compatibles

Cocoonia est aujourd'hui disponible sur iPhone uniquement. Le partage entre parents suppose donc que chacun dispose d'un iPhone. Une version Android est envisagée mais n'est ni datée ni garantie : ne prenez pas d'abonnement en comptant dessus.

Abonnement Cocoonia Premium

L'essentiel de l'application est gratuit. L'abonnement Premium ouvre des fonctionnalités supplémentaires, décrites dans l'application.

• Trois formules : mensuelle, annuelle, ou paiement unique à vie.
• Les formules mensuelle et annuelle comprennent un essai gratuit pour les nouveaux abonnés : actuellement 3 jours sur la mensuelle, 7 jours sur l'annuelle. La durée applicable est affichée dans l'application et sur l'écran de confirmation Apple avant tout paiement — c'est elle qui fait foi.
• Les formules mensuelle et annuelle sont reconduites automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement unique à vie, lui, ne se reconduit pas : il est réglé une seule fois.
• Le paiement est prélevé sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat, puis à chaque reconduction.
• La gestion et l'annulation se font dans les réglages de votre compte Apple : Réglages → votre nom → Abonnements.
• Un abonnement couvre l'ensemble du foyer : le second parent n'a rien à payer.

Les remboursements relèvent d'Apple et de ses conditions ; nous n'avons pas la main sur les transactions.

Droit de rétractation

L'abonnement donne accès immédiatement à un contenu numérique. En le souscrivant, vous demandez expressément cette exécution immédiate et renoncez de ce fait à votre droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l'article L221-28 du code de la consommation. L'essai gratuit de sept jours vous permet, lui, d'arrêter sans rien payer.

Contenu de santé

Cocoonia ne remplace pas un avis médical. Les informations proposées sont générales et ne constituent ni un diagnostic ni une prescription. En cas de doute ou d'urgence, contactez un professionnel de santé, le 15 ou le 112.

Vos données

Vos données vous appartiennent. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données depuis l'application.

Disponibilité

L'application fonctionne hors ligne ; la synchronisation entre appareils nécessite une connexion. Nous nous efforçons d'assurer la continuité du service sans pouvoir la garantir de façon absolue.

Évolution des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification est publiée sur cette page avec sa date. Un changement substantiel vous sera signalé dans l'application, et vous resterez libre de résilier votre abonnement.

Réclamations et médiation

Écrivez-nous d'abord : app.cocoonia@gmail.com. La plupart des différends se règlent en quelques messages. À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, ou saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.